星奧貿易有限公司 條款與條件
最後更新日期：2025年09月24日
歡迎光臨 星奧貿易有限公司（以下簡稱「本公司」）的官方網站（網域：歡迎光臨 星奧貿易有限公司（以下簡稱「本公司」）的官方網站（網域：www.xingaomaoyi.com）。請您仔細閱讀以下條款與條件（下稱「本條款」）。當您訪問、瀏覽或使用本網站進行購物時，即表示您已閱讀、理解並同意接受本條款的所有內容。如果您不同意本條款的任何內容，請立即停止使用本網站。
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一、 協議的當事人與範圍
本條款是您與本公司之間就您使用本網站及購買本公司商品（包括公仔、玩具、日用百貨、遊戲週邊產品等）所訂立的協議。本條款規範您使用本網站的一切行為。
二、 網站使用
- 您同意僅將本網站用於合法目的，並承諾不從事任何干擾或破壞網站運作的行為。
- 您必須年滿18歲，或已在家長或監護人的同意下使用本網站進行交易。
- 本公司保留隨時修改、暫停或中止網站全部或部分服務的權利，無需事先通知。
三、 商品資訊與訂購
- 商品說明： 本公司盡力確保網站上商品圖片、顏色、規格及價格的準確性。然而，由於攝影光線、顯示器設定等因素，實際商品可能與網頁顯示存在微小差異，商品規格請以實物為準。如因此類差異而產生的退換貨，請參閱本條款之「退換貨政策」。
- 價格： 所有商品價格均以港幣（HKD）標示。本公司保留隨時調整商品價格的權利，且已下單的訂單價格不會因後續價格變動而受影響。
- 訂單成立： 您於網站下單後，將收到系統發出的訂單確認電郵。此郵件僅表示我們已收到您的訂單，並不代表交易已經成立。當我們發出「出貨通知電郵」確認商品已寄出時，買賣合約才正式生效。本公司有權因存貨不足、價格標示錯誤或其他原因，拒絕接受您的訂單，並將於合理時間內通知您。
四、 付款與送貨
- 付款方式： 我們提供安全的線上支付方式。所有付款流程均透過加密的第三方支付閘道處理，本公司不會儲存您的完整信用卡資訊。
- 送貨安排： 我們將在確認收款後，盡快為您安排出貨。具體的送貨時間、費用及可送達地區將在網站上另行說明。您應確保提供的送貨地址準確無誤。
五、 退換貨政策
- 退換貨條件： 若收到之商品有瑕疵、損壞或與訂單不符，請於收貨後 7天內 透過客服電郵（15957181801@163.com）或電話（+852 68747344）與我們聯絡，並提供相關證明（如照片或影片）。
- 處理流程： 經本公司確認屬實後，我們將為您安排換貨或退款。退款將退回至您原來的付款帳戶。
- 例外情況： 基於衛生及安全理由，已拆封的個人衛生用品、貼身衣物等商品恕不接受退換。促銷或特價商品如無質量問題，一般不予退換。
六、 智慧財產權
本網站上所有內容，包括但不限於文字、圖形、商標、標誌、圖像、網站設計及軟體，均為本公司或其內容提供者擁有之智慧財產權，受著作權法及相關國際條約的保護。未經本公司明確書面授權，任何人不得複製、改編、分發或進行任何商業性使用。
七、 免責聲明
- 本網站及其內容按「現狀」提供，本公司不對網站運作的連續性、無錯誤性作出任何擔保。
- 在法律允許的最大範圍內，本公司對於因使用或無法使用本網站而導致的任何間接、偶然、特殊或衍生性損害，概不負責。
八、 個人資料私隱
我們對您的個人資料的收集、使用及保護將嚴格遵循本網站另行公佈的《隱私權政策》。
九、 管轄法律與爭議解決
本條款之解釋、適用及任何爭議，均應依照中華人民共和國香港特別行政區法律處理，並受香港特別行政區法院的專屬管轄。
十、 聯絡我們
如您對本條款或我們的服務有任何疑問，請透過以下方式與我們聯繫：
- 公司名稱： 星奧貿易有限公司
- 地址： 九龍觀塘敬業街59號敬業工廠大廈5樓D5室
- 客服電郵： 15957181801@163.com
- 客服電話： +852 68747344
十一、 條款之修訂
本公司有權隨時修訂本條款，修訂後的條款將於網站上公佈後立即生效。請您定期查閱，以瞭解最新版本。